Размер:
Цвет:

Доклад об исполнении подпункта «г» пункта 4 Перечня поручений Президента Российской Федерации от 28 января 2017 года № Пр-161 по итогам совещания с членами Правительства Российской Федерации от 11 января 2017 года

В Ханты-Мансийском автономном округе – Югре (далее – автономный округ) действует 21 многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ), а также 62 территориально обособленных структурных подразделения МФЦ (далее – ТОСП), которые подключены к автоматизированной информационной системе «Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг» (далее – ИАС МКГУ).

В МФЦ, ТОСП заявителям при получении результата государственных услуг, предоставляемых федеральными органами исполнительной власти и органами государственных внебюджетных фондов (далее – государственные услуги), предлагается оценить качество их предоставления в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012 года № 1284.

За период с 1 января 2017 года по 31 декабря 2017 года в МФЦ, ТОСП предоставлено 1 308 970 государственных услуг, из которых, согласно сведениям ИАС МКГУ, оценены гражданами по 5 критериям 80 265 фактов получения государственных услуг, что составляет 6,1% от общего количества государственных услуг, предоставленных в МФЦ, ТОСП.

Общее количество оценок, переданных в ИАС МКГУ на отчетную дату, – 443 649, из них положительных (от 4 до 5 баллов) – 426 046, или 96%, отрицательных (от 1 до 3 баллов) – 17 603, или 4%.

 

Опубликовано: 14.02.2018 08:57        Обновлено: 14.02.2018 08:58